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過去以程序導向的管理教育模式，存在一些盲點。Champy
& Hammer(19933）提出「組織改造」的觀念，實際上就是強調流程管理。Champy
& Hammer(2003）又提出「跨組織改造」的觀念，也是強調流程管理的的課題，只是以前重視組織內部的流程，現在強調跨企業、跨利害關係人之間的流程。運籌管理系強調跨組織改造的觀念，將運籌管理分成四條流程，然後加以整合。 |
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商流系統： |
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商務作為一個系統是普遍被接受的，但是作為一個流(flow)，則是見仁見智。所謂商流就是商品通路活動中，有關文件憑證的作業處理程序，係指從商品流通的交易面，定義商品所有權的轉移活動，亦即商品所有權移轉、交易流通通路的各項活動。更具體地說，商流活動可定義為配合廣大消費者的各項需求，由上游流通業者製造或進口商品，運用行銷管理，特別是各類型的銷售通路，適時、適地、適量地提供給消費者選擇，進而滿足消費者需求，完成這一系列的銷售活動所包含的各類商業行為，構成商流系統。
如果將商業及管理中的流程、制度作為重點，從策略到結果（策略面）、從規劃到控制（技術面）、從知識到倫理（人性面）等商業流程的運作，透過系統觀點的整合，商業對社會的貢獻將更為明顯。因此，運籌管理系將商流系統列為優先的教育內容，一方面培養生意人才，另一方面則以商流領導物流、資訊流與金流，建構整合性的運籌系統。 |
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(2) |
物流系統： |
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物流的功能在於連結生產與行銷，使原物料經由採集、焠取、生產製成零組件、半成品、產品，再透過行銷機制送達消費者手中，整個活動過程強調物暢其流之整合系統，以達貨暢其流目標。
很少有人能夠全面理解物流的概念、重要性、戰略意義，以及物流所能夠提供的競爭優勢。在傳統製造業成本降低已達極限的情形下，企業經營卻面臨比以往更為競的環境，尋求其他有效的成本抑低方式之經營，成為現代企業的重要認知。 |
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(3) |
資訊系統： |
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從資料處理、資訊管理到知識管理，資訊科技的發展在最近20年的發展，逐漸超越其他系統之成就，就運籌的發展而言，資訊系統的進步，實扮演關鍵性的角色。資訊系統的主要功能，在於透過收發訂單、出貨、請款、付款、詢問商品、預約等過程中，控制各種資訊的交換，商品或服務的銷售、寄送、收取貨款等工作可以迅速、有效且正確的執行。 |
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金流系統： |
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商經過買賣雙方交易行為後，資金流通就會產生，金流就是指這種資金流通現象而言。在以往，資金流通大多以現金付款方式進行，需要點數鈔票、找零，不僅作業上耗費人力，結帳等待時間長，且易發生收受偽鈔等缺乏效率、錯誤的現象，安全上的顧慮更是難以消除。這樣的資金流通方式，顯然不能符合商業經營環境變遷快速的時代需求。
談到一般企業之競爭力，許多人往往把焦點對準產品的創新或開發獨特性技術，這雖然沒有錯，也是基本的要件，但許多企業主也相信：現金流程（
cash flow）的掌控才是關鍵，包括付款與收款管理。除了財務管理能力是競爭力之外，代收現金或款項的服務項目，逐漸成為運籌產業的一項高報酬的委外工作。 |
